Konferencije za novinare Stožera civilne zaštite Republike Hrvatske svakoga dana u 14 sati djeluju umirujuće na građane s obzirom na to da su svi izvjestitelji stožera pridobili povjerenje građana svojim nastupom i pristupom trenutačnoj epidemiji u državi. Za građane koji informacije o događanjima u svijetu ipak ćešće dobivaju s društvenih mreža i komunikacijskih platformi stvoren je digitalni asistent Ministarstva zdravstva po imenu Andrija. Crnokosi mladić u kasnim dvadesetima (naša osobna procjena), u ležerno poslovnoj kombinaciji i naočalama crnih okvira (profilna slika govori "mlad, ali ozbiljan, ležeran, ali pouzdan"), dostupan je svima koji na pametnim telefonima imaju aplikaciju WhatsApp. Kroz kratka pitanja o trenutačnim simptomima i postojećim kroničnim bolestima Andrija građane informira imaju li simptome koronavirusa, trebaju li zvati hitnu službu ili obiteljskog liječnika, pruža im mogućnost saznanja dodatnih informacija o virusu, dojave stanja u svom domu, pregleda važnih telefonskih brojeva, preporuke aplikacije prijateljima te ocjene njegovog rada. Andrijina procjena zdravstvenog stanja građana traje nekoliko minuta, a u Vladi su napomenuli da taj digitalni mladac može obraditi deset tisuća poziva, odnosno poruka, dok epidemiolozi dnevno mogu obaviti pedesetak telefonskih poziva. Tako bi Andrija trebao olakšati posao medicinskim djelatnicima kojima je komunikacija s građanima tek dio svakodnevnih obveza u borbi protiv koronavirusa i skrbi za oboljele. Naš je razgovor tekao ovako...
Posavska Hrvatska: Pozdrav (ovo je sadržaj prve poruke koju je potrebno poslati na +385 99 775 3049, a broj je potrebno prethodno spremiti u imenik pametnog telefona)
Andrija Ministarstvo zdravstva RH: Pozdrav, ja sam Andrija, digitalni asistent Ministarstva zdravstva za borbu protiv koronavirusa. Odgovorite mi slovom navedenim ispred željene opcije:
A) Procijenimo moje stanje
B) Pokaži mi sve mogućnosti
Odabrali smo procjenu našeg stanja i na pitanje o respiratornim smetnjama odgovorili negativno.
(Više u tiskanom izdanju Posavske Hrvatske!)